Практическая инструкция для технической службы
Обслуживание сенсорного писсуара Roca Euret
Для торговых центров, ресторанов, бизнес-центров, гостиниц и других объектов с высокой проходимостью исправная работа сантехнического оборудования напрямую связана с комфортом посетителей и стабильностью эксплуатации.
Сенсорный писсуар Roca Euret работает автоматически: инфракрасный сенсор фиксирует присутствие пользователя и передаёт сигнал на систему управления смывом. В зависимости от исполнения оборудование может работать от батарей или от сети переменного тока.
При неисправности важно не менять комплектующие наугад, а сначала определить симптом. По характеру индикации и работе электромагнитного клапана можно быстро понять, какой узел необходимо проверить в первую очередь.
В этой статье разбираем 4 основных симптома:
1
Не горит индикатор на сенсоре
2
Индикатор горит и слышен щелчок
3
Индикатор горит или мигает, но щелчка нет
4
Вода льётся без остановки после смыва
Практическая инструкция
🛠 Что находится за сенсорной панелью Roca Euret
Перед диагностикой неисправности разберём сенсорный узел и получим доступ к основным элементам системы управления смывом.
За декоративной панелью расположены компоненты, которые участвуют в работе сенсора и автоматического смыва. Чтобы проверить питание, соединения и отдельные элементы системы, необходимо аккуратно снять защитный экран и декоративную панель.
Ниже покажем последовательность разборки по шагам.
ВАЖНО! Перед тем, как проводить разборку, необходимо перекрыть подачу воды.
Пошаговая разборка сенсорной панели
Последовательно выполните шаги, чтобы получить доступ к основным элементам системы управления смывом.
4 симптома Roca Euret: экспресс-диагностика
После разборки сенсорной панели можно переходить непосредственно к диагностике. Не стоит сразу менять комплектующие: сначала определите, какой именно симптом наблюдается, и проверьте соответствующий узел.
С чего начать
| Симптом | Что проверить в первую очередь |
|---|---|
|
1
Индикатор не горит
|
Питание сенсора: батарейки или напряжение от сети. |
|
2
Индикатор горит + слышен щелчок
|
Электромагнитный клапан (соленоид): состояние, необходимость очистки или замены. |
|
3
Индикатор горит/мигает + щелчка нет
|
Сенсорный блок и его соединения; вероятна замена сенсора. |
|
4
Вода льётся без остановки
|
Электромагнитный клапан или возможное ложное срабатывание сенсора. |
Логика диагностики:
сначала определите, как ведёт себя индикатор и есть ли щелчок при срабатывании системы. Это позволяет перейти к проверке конкретного узла — питания, сенсора или электромагнитного клапана — и не менять исправные комплектующие без необходимости.
Выберите симптом, который соответствует ситуации на объекте:
Ситуация:
писсуар не реагирует на пользователя, индикатор на панели не горит, смыв не запускается.
Первое, что необходимо проверить
Подачу питания на сенсор.
Для оперативной диагностики коммерческого объекта удобно иметь запасной набор: это позволяет сразу исключить проблему питания и не тратить время на ожидание поставки.
ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКТ ЗАПЧАСТЕЙ ROCA EURET ПРО ЗАПАСЕсли питание отсутствует
Батарейная версия:
замените 4 батарейки AA на исправные.
Сетевая версия:
проверьте подачу питания и блок питания. При необходимости устраните неисправность или замените его.
Если писсуар работает от сети
Для версии с сетевым питанием необходимо проверить, поступает ли напряжение на блок питания сенсора. Если напряжение отсутствует, неисправность следует искать в цепи электропитания. Если питание на входе есть, но сенсор не получает необходимое напряжение, проверяется соответствующий блок питания и соединения.
Если писсуар работает от батареек
Для батарейной версии Roca Euret используются четыре щелочные батарейки AA. При отсутствии индикации необходимо проверить состояние элементов питания и правильность их установки.
Ситуация:
система реагирует на пользователя: индикатор работает, при срабатывании слышен характерный щелчок, но вода не поступает в чашу писсуара.
В этом случае основной узел для проверки — электромагнитный клапан (соленоид).
Щелчок означает, что управляющая часть системы подаёт команду на срабатывание клапана. Если при этом вода не поступает, необходимо проверить сам соленоид и проход воды через его узел.
Что делать
1
Перекрыть подачу воды.
2
Проверить электромагнитный клапан и состояние его фильтрующего элемента.
3
При наличии загрязнений выполнить очистку узла.
4
Если очистка не восстановила нормальную работу — заменить электромагнитный клапан.
Почему это особенно важно для коммерческого объекта:
загрязнения, поступающие с водой, со временем могут ухудшать работу гидравлического узла. В руководстве Roca загрязнение фильтра и электромагнитного клапана указано среди причин отсутствия или недостаточного смыва.
Нужна замена клапана?
КУПИТЬ ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫЙ КЛАПАН ROCA EURET
Ситуация:
система показывает признаки работы, но электромагнитный клапан не получает нормального запуска — характерного щелчка нет.
Основной подозреваемый — сенсорный узел. Если питание присутствует, индикатор работает, но команда на срабатывание не приводит к щелчку клапана, в первую очередь проверяют сенсор и его соединения. На практике, скорее всего, потребуется замена сенсора.
Что проверить
1
Убедиться, что сенсорная панель чистая и перед ней нет посторонних предметов.
2
Проверить соединение сенсора с системой управления.
3
Если питание и соединения исправны, перейти к замене сенсорного блока.
После замены:
после установки нового сенсора важно дать системе выполнить автоматическую настройку. При настройке перед сенсором не должно быть людей или других объектов.
Требуется замена сенсорного блока?
КУПИТЬ СЕНСОРНЫЙ БЛОК ROCA EURET
После срабатывания писсуара вода продолжает поступать и не прекращается в штатный момент. Для коммерческого объекта это критичная неисправность: постоянный пролив увеличивает расход воды и требует оперативного вмешательства.
В первую очередь проверяют два варианта: выход из строя электромагнитного клапана
или ложное срабатывание сенсора.
| Вариант | Что проверить | Запчасть |
|---|---|---|
|
1
Неисправен электромагнитный клапан
|
Если сенсор работает корректно, но вода не прекращает поступать, необходимо проверить соленоид. При неисправности или загрязнении клапан может не закрываться штатно. В зависимости от состояния выполняется очистка узла или его замена. |
|
|
2
Ложное срабатывание сенсора
|
Если сенсор продолжает фиксировать объект перед панелью, система может воспринимать ситуацию как продолжающееся использование. Поэтому перед разборкой необходимо проверить чистоту сенсорной панели и отсутствие помех перед ней. |
Важно при очистке:
Roca рекомендует мягкую ткань. Не следует использовать абразивные, масляные, кислотные или щелочные средства, а также распылять непосредственно на сенсор освежители воздуха, органические растворители и дезинфицирующие составы.
Комплект запчастей про запас: меньше простоя — быстрее ремонт
Для коммерческого объекта разумно заранее иметь комплект наиболее востребованных компонентов для Roca Euret. Это особенно важно, когда простой оборудования даже на несколько часов создаёт неудобства для посетителей и персонала.
В зависимости от установленной версии оборудования в резервный комплект можно включить элементы питания, блок питания, сенсорный блок, электромагнитный клапан, а также фильтрующие элементы и уплотнения.
Выберите запчасть справа, чтобы перейти непосредственно к её карточке товара ↗
Быстрая диагностика
Краткий алгоритм диагностики Roca Euret
Если необходимо быстро определить направление ремонта, ориентируйтесь на индикацию и звук срабатывания:
Алгоритм помогает определить узел, который следует проверить в первую очередь.
Практический подход:
сначала определите симптом, затем проверьте соответствующий узел и только после этого принимайте решение об очистке или замене комплектующего.
